Cuplikan Platform
Ringkasan
Manajemen Kos adalah produk/demo EWWD untuk manajemen kos dan boarding house. Sistem menghubungkan situs pemasaran dan booking publik dengan dashboard operasional serta portal self-service penghuni. Implementasi referensi tersedia di manajemenkos.ewwdevs.com dan mendukung data per properti, peran, branding, payment gateway Indonesia, serta notifikasi WhatsApp.
Masalah Bisnis
Operasional kos sering tersebar di spreadsheet, chat admin WhatsApp, kontrak kertas, dan catatan pembayaran informal. Calon penghuni sulit melihat kamar yang tersedia. Pemilik sulit membuat tagihan bulanan tepat waktu. Follow-up tunggakan masih manual. Penghuni tidak punya kanal terpercaya untuk melihat tagihan, bayar online, atau lapor perbaikan. Operator multi-properti juga membutuhkan situs bermerek dan akses staf yang dibatasi per lokasi.
Solusi yang Diimplementasikan
Situs pemasaran dan booking publik
- Landing page properti dengan fasilitas, ringkasan ketentuan, kontak, dan CTA WhatsApp
- Katalog kamar dengan filter status, lantai, kisaran harga, dan pagination
- Halaman detail kamar dengan galeri foto, fasilitas, dan aksi inquiry
- Formulir booking/survey dengan pilihan kanal kontak dan pembatasan rate
Dashboard operasional admin
- Okupansi, pendapatan MTD, tagihan jatuh tempo, booking baru, dan kontrak yang akan berakhir
- CRUD multi-properti untuk kamar, lantai, fasilitas, penghuni, dan kontrak
- Tagihan bulanan otomatis, pembayaran, biaya operasional, tiket maintenance, dan refund deposit
- Inbox booking dengan alur setujui/tolak/konversi
- Analytics, laporan pendapatan/piutang, ekspor CSV/PDF, dan audit log
- Peran RBAC, penugasan properti untuk staf, serta pengaturan white-label brand
Portal self-service penghuni
- Login OTP WhatsApp tanpa password
- Ringkasan kontrak, daftar tagihan, dan riwayat pembayaran
- Checkout online via Midtrans Snap (Xendit juga didukung di payment provider factory)
- Pengajuan dan pelacakan permintaan maintenance
Otomasi berorientasi Indonesia
- Pembuatan tagihan terjadwal dan pengingat tunggakan WhatsApp (zona waktu Asia/Jakarta)
- Pengingat perpanjangan kontrak dan retry pengiriman notifikasi
- Webhook Midtrans/Xendit plus pencatatan manual cash, transfer, e-wallet, dan QRIS
- Aplikasi admin Flutter untuk dashboard, booking, tagihan jatuh tempo, dan pencatatan pembayaran
Status Bukti Saat Ini
Manajemen Kos adalah produk/demo EWWD yang telah dideploy. Showcase ini menjelaskan modul dan workflow yang diimplementasikan. Peningkatan okupansi, collection rate, dan penghematan waktu admin adalah target pilot—bukan hasil klien yang sudah diukur dan dipublikasikan.
Logika Implementasi Teknis
| Lapisan | Pilihan | Alasan |
|---|---|---|
| Web publik + admin | Next.js, React, Tailwind | Satu permukaan App Router untuk pemasaran, operasional, dan portal |
| API | Express, TypeScript, Zod | Layanan REST modular dengan validasi dan dokumentasi OpenAPI |
| Data | PostgreSQL + Redis | Relasi kontrak/tagihan dengan rate limit dan cache izin |
| Pembayaran | Midtrans / Xendit | Checkout Indonesia dengan rekonsiliasi webhook |
| Pesan | WhatsApp Cloud / Twilio | Login OTP, pengingat tunggakan, dan alert operasional |
| Mobile | Flutter | Workflow admin pendamping untuk manajer di lapangan |
| Ops | PM2, nginx, backup S3 | Deploy produksi dengan health check dan retensi backup |
Pertanyaan Umum
Apakah Manajemen Kos merupakan implementasi klien?
Saat ini ditampilkan sebagai produk/demo EWWD dengan environment referensi yang live.
Untuk siapa solusi ini?
Pemilik kos, operator multi-properti, dan tim yang membutuhkan pemasaran kamar, kontrak, tagihan, pembayaran Indonesia, serta workflow WhatsApp dalam satu sistem.
Apa yang dapat disesuaikan untuk pilot klien?
Branding, domain, cakupan properti, peran, payment gateway, template WhatsApp, jadwal notifikasi, modul, dan migrasi data dapat ditentukan per implementasi.
Langkah Berikutnya
Merencanakan aplikasi manajemen kos atau platform operasional boarding house? Petakan kamar, booking, tagihan, pembayaran, WhatsApp, dan peran staf untuk rilis pertama yang praktis.