Ringkasan
Platform Loyalitas Mall membantu destinasi retail menciptakan pengalaman keterlibatan pelanggan yang lebih terstruktur melalui poin, reward, event, dan promosi.
Masalah Bisnis
Lingkungan retail membutuhkan keterlibatan berulang, tetapi promosi sekali pakai sulit dilacak dan dipersonalisasi tanpa platform khusus.
Solusi
Platform ini memberi pelanggan pengalaman loyalitas mobile dan memberi operator alat untuk penyampaian kampanye, reward, dan keterlibatan.
Hasil
- Fondasi yang lebih baik untuk keterlibatan pelanggan berulang.
- Penyampaian reward dan promosi yang lebih terorganisir.
- Komunikasi yang lebih kuat melalui workflow event dan notifikasi.
Teknologi yang Digunakan
Aplikasi mobile Flutter, workflow reward, manajemen kampanye, dan push notification.