Ringkasan
EWAPT adalah produk/demo EWWD untuk manajemen apartemen dan penghuni secara multi-tenant. Sistem menghubungkan aplikasi mobile Flutter untuk penghuni serta staf operasional dengan API Laravel dan panel administrasi Filament. Demo tersedia sebagai demo dengan data, peran, dan branding yang dibatasi per apartemen.
Masalah Bisnis
Operasional apartemen sering terpisah antara grup WhatsApp, visitor pass kertas, panggilan telepon, file billing manual, dan catatan booking yang berbeda. Penghuni tidak memiliki satu kanal layanan yang terpercaya, sementara pengelola sulit memantau permintaan, pembayaran, akses, dan tindak lanjut.
Solusi yang Diimplementasikan
- Pengumuman, alert, dan konten penghuni bilingual
- Catatan billing, workflow pembayaran, dan administrasi finance
- Tiket maintenance dan customer service dengan assignment serta status
- Booking fasilitas dan layanan
- Visitor pass berbasis QR dan validasi di gerbang
- Permintaan serta catatan parkir
- Peran penghuni, security, teknisi, finance, management, dan super admin
- Multi-tenancy, branding, dan akses data per apartemen
- Aplikasi Flutter, API Laravel, admin Filament, notifikasi, dan pola cache offline
Status Implementasi dan Hasil
EWAPT adalah produk/demo EWWD yang telah dideploy. PRD menetapkan target penggunaan, penerimaan pembayaran, waktu respons, dan penghematan waktu kerja, tetapi target tersebut tidak ditampilkan sebagai hasil yang sudah tercapai.
Arsitektur dan Pilihan Teknologi
| Lapisan | Pilihan | Alasan |
|---|---|---|
| Mobile | Flutter | Satu codebase mobile yang mudah dirawat untuk kebutuhan penghuni dan staf operasional |
| API | Laravel | Alur kerja bisnis berbasis peran, integrasi, dan pembatasan akses data per tenant/properti |
| Admin | Filament | Dashboard operasional, keuangan, konten, dan workflow staf |
| Data | MySQL/MariaDB | Pencatatan relasional yang dibatasi per apartemen, unit, pengguna, dan peran |
| Notifikasi | Layanan siap Firebase | Push notification dan notifikasi operasional ketika kredensial deployment dikonfigurasi |
Pertanyaan Umum
Apakah EWAPT merupakan implementasi klien?
Saat ini EWAPT ditampilkan sebagai produk/demo EWWD dengan demo yang sudah berjalan.
Apa yang dapat disesuaikan?
Modul, branding, peran, cakupan properti, pembayaran, notifikasi, dan integrasi dapat ditentukan per implementasi.
Langkah Berikutnya
Merencanakan aplikasi penghuni atau platform operasional properti? Review modul, peran, properti, dan integrasi yang diperlukan untuk uji coba dengan cakupan yang jelas.